9月20日、株式会社感性リサーチ 代表取締役の黒川伊保子先生を講師にお招きし、第6回ダイバーシティ推進セミナーを開催しました。「ダイバーシティ・コミュニケーション～男女脳差理解による組織力の向上」というテーマで、ダイバーシティ推進の第一歩として、男女の脳の違いを知り、自らの思考や感性、価値観と違うタイプの人がいることを理解し、お互いの居心地を良くし、組織力を高め、成果を上げる『職場でのコミュニケーション』等について学びを深めました。

当日は、人事委員会、ダイバーシティ推進コミッティ委員の他、各社営業部門から広くダイバーシティ・コミュニケーションに関心のある方々にご参加いただき（約70名）、参加者によるアンケートでは、96％の方が参考になったと回答し、非常に高い評価を得ました。「男女の脳の違いを理解できた」、「コミュニケーション方法を見直し組織（職場・家庭）運営等に活かしたい」など、実践に役立つ好評なセミナーとなりました。

ご講演要旨

• 男女の脳は、装置として見立てると、全くの別物。
  脳の回路構成と信号特性が大きく異なる。男女の話は方向が真逆。
• 女性の話は「プロセス指向共感型モデル」。事の経緯をしゃべると、無意識のうちに問題解決ができる。「共感」によって知識を増やし、「感情」によって知恵をつむぎだす、天才的な「臨機応変力」の持ち主。その能力は、目的のない会話を楽しむときに、最大限に活性化される。
  「共感のなさ」が女性のモチベーションを壊滅的に下げる。
• 一方で男性の話は、結論（目的）から前倒しにする「ゴール指向問題解決型モデル」。このため、「女性脳の活性化のための大事なエクササイズ」を「無駄話」と感じてしまい、目的のない会話への耐性が著しく低い。話の途中でも、すばやく問題点を見つけ出して解決したい。だからいきなり疑問点を差し挟んだり、弱点を突いてくる。男性にとっては、仲間を混乱から救うための愛と正義。男性脳は、右脳と左脳が頻繁に連携しないのが特徴で、周囲の変化や自分の体調変化に緩慢。よって「俯瞰力」に長ける。
• 働く女性が身に付けるべき最大のビジネスマナーは、男性が「いきなり弱点をついてくる」にへこまないこと。弱点を突かれたら、男性脳の正義だと思おう。
• 女性は、男性に話しかけるときは、(1)結論（会話の目的）から言う、(2)数字を言う、を心がけるのが原則＝好感度が上がる。逆に男性は、女性との会話で「共感」を心がけると懐の深さを感じさせ、好感度を上げることができる。このことは、自分の好感度を上げるだけじゃなく、相手のパフォーマンスを上げ、ひいては組織全体のパフォーマンスを上げる秘訣となる。
• 組織の中に、男女脳が混在することで、組織力がアップする。①気づきの種類が増える（論理的な気づき、俯瞰的な気づき）、②発想の種類が増える、③ホスピタリティの種類が増える、④コミュニケーションの種類が増える、⑤タフさの種類が増える、等々。